Preguntas
Preguntas Frecuentes
Tienes Preguntas!? Tenemos Respuestas!
General
¿Cómo funciona esta programación?
Tendrás que elegir una de las aplicaciones que ofrecemos e instalarlo en un dispositivo Android, preferiblemente un Amazon Firestick 4K.
¿Cómo instalo las aplicaciones en mi Firestick 4K?
First step you will need to install Downloader app on your Firestick then go to (Settings, My FireTV, Developer Options, ADB debugging ON, Apps from Unknown Sources ON) last type the app APK URL into the Downloader app.
¿Puedo ver canales en vivo?
Los canales en vivo están disponibles, pero están limitados en ciertas regiones o países y, a veces, no estarán disponibles debido a cortes de diferentes tipos de conexión.
¿Puedo ver películas?
Sí, las películas están disponibles en español y en inglés, no se garantiza que todas las películas estén en español o en inglés.
¿Puedo ver deportes?
Sí, hay muchos deportes disponibles pero no están garantizados en ciertos momentos.
¿Puedo ver programación para adultos?
Sí, hay programación para adultos, pero está bloqueada y solo se puede acceder a los canales con un numero PIN o un código.
¿Está incluido el PPV (Pay-Per-View)?
Sí, el PPV está incluido pero limitado y no todos los PPV están garantizados.
¿Hay ratos dónde se pone a cargar la programación?
Sí, pueda que ocurra tiempos de "cargando" dependiendo de su conexión de internet. Tendrá una experiencia espectacular si tiene una velocidad mínima de Internet de 50 Mbps y utilice un Firestick 4K.
Mi Cuenta
¿Cómo activo mi servicio o prueba gratuita?
Una vez que tengas un código de activación en la pantalla, deberás enviarnos un mensaje o llamarnos y darnos tu código de activación para que podamos activar tu cuenta o tu servicio de prueba gratuita. Llamanos al 1(866) 337-4988.
¿Estaré bajo contrato?
No, tu servicio es de mes a mes y puedes cancelarlo en cualquier momento. Si tienes un pago recurrente también puedes cancelarlo sin un costo adicional y/o llamarnos y nosotros te podemos ayudar a cancelar tu pago recurrente.